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Risques psychosociaux

Harcèlement sexuel et agissements sexistes : ce que doit faire l'employeur

Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes restent des réalités sous-signalées en entreprise. La loi impose à l'employeur des obligations précises de prévention et de traitement. Nous présentons les définitions, les acteurs à mobiliser et la démarche à suivre face à un signalement, dans le respect de la confidentialité et de la présomption d'innocence.

Mis à jour le Davy Loones — Solution Prévention Temps de lecture estimé :

Entretien individuel mené dans le cadre d'une démarche sur les risques psychosociaux — illustration de l'article sur harcèle…

L'essentiel en 30 secondes

Les risques psychosociaux relèvent de l'organisation du travail, pas de la fragilité des personnes. Cet article distingue ce qui relève de la prévention collective, ce qui relève du traitement d'un signalement individuel, et ce que l'employeur doit pouvoir démontrer.

  • Comprendre les définitions du harcèlement sexuel et des agissements sexistes, et connaître les obligations de l'employeur pour prévenir et traiter ces situations.
  • Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes sont des risques professionnels à part entière, reconnus comme tels par le Code du travail.
  • Ces situations restent pourtant largement sous-signalées, en raison notamment de la crainte de représailles ou du sentiment que les faits ne seront pas pris au sérieux.
  • Le harcèlement sexuel se caractérise par des propos ou comportements à connotation sexuelle répétés, qui portent atteinte à la dignité en raison de leur caractère dégradant ou humiliant, ou créent une situation intimidante, hostile ou offensante.

Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes sont des risques professionnels à part entière, reconnus comme tels par le Code du travail. Ils portent atteinte à la dignité et à la santé des personnes qui en sont victimes, et engagent la responsabilité de l'employeur qui n'aurait pas pris les mesures nécessaires pour les prévenir.

Ces situations restent pourtant largement sous-signalées, en raison notamment de la crainte de représailles ou du sentiment que les faits ne seront pas pris au sérieux. La qualité du dispositif de prévention et d'écoute mis en place par l'employeur conditionne directement la capacité des personnes à s'exprimer.

Définitions légales

Le harcèlement sexuel se caractérise par des propos ou comportements à connotation sexuelle répétés, qui portent atteinte à la dignité en raison de leur caractère dégradant ou humiliant, ou créent une situation intimidante, hostile ou offensante. Il peut aussi résulter d'un acte unique s'il est assimilable à une pression grave dans le but réel ou apparent d'obtenir un acte de nature sexuelle.

L'agissement sexiste désigne tout agissement lié au sexe d'une personne, non désiré, qui porte atteinte à sa dignité ou crée un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant. Il ne suppose pas nécessairement de répétition.

Toute qualification juridique de faits de harcèlement sexuel ou d'agissement sexiste relève d'une analyse précise des éléments recueillis. Elle ne peut être établie a priori et doit toujours respecter la présomption d'innocence de la personne mise en cause.

Les obligations de l'employeur

  • Évaluer ce risque et l'intégrer au document unique d'évaluation des risques

  • Afficher les dispositions du Code pénal relatives au harcèlement sexuel sur les lieux de travail

  • Désigner un référent harcèlement sexuel et agissements sexistes dès lors que l'effectif l'impose

  • Former et informer l'encadrement et les représentants du personnel

  • Mettre en place une procédure de signalement claire et accessible à tous

Le rôle du référent

RéférentRôle principal
Référent désigné par l'employeurOrienter, informer et accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes
Référent CSERelayer les alertes, participer aux actions de prévention et à l'analyse des situations remontées

Ces référents ne se substituent pas à l'employeur dans sa responsabilité de prévenir et de traiter les situations, mais constituent des points d'entrée identifiés et rassurants pour les personnes concernées.

Traiter un signalement

Dès qu'un signalement est reçu, l'employeur doit agir sans délai. La méthode doit garantir la confidentialité des échanges, la protection de la personne à l'origine du signalement contre toute mesure de rétorsion, et une analyse impartiale des faits rapportés.

  • Recueillir la parole de la personne concernée dans un cadre confidentiel

  • Envisager, si nécessaire, des mesures conservatoires pour protéger les personnes durant l'analyse

  • Entendre les personnes mises en cause et les témoins éventuels de manière contradictoire

  • Documenter les échanges et formaliser les conclusions

  • Décider des suites, qui peuvent être disciplinaires, organisationnelles ou d'accompagnement

Lorsque les faits sont contestés ou que la situation est complexe, une enquête interne structurée, précédée d'une analyse préalable, permet de sécuriser la démarche et d'objectiver les éléments recueillis.

Prévenir en amont

La prévention passe par une culture d'entreprise qui ne tolère pas les remarques ou comportements sexistes, aussi anodins puissent-ils paraître, et par une formation régulière de l'ensemble des salariés et de l'encadrement. Elle passe également par un dispositif de signalement connu de tous, y compris pour des alertes confidentielles.

Ce qu'il faut retenir sur harcèlement sexuel au travail

  • Toute qualification juridique de faits de harcèlement sexuel ou d'agissement sexiste relève d'une analyse précise des éléments recueillis. Elle ne peut être établie a priori et doit toujours respecter la présomption d'innocence de la personne mise en cause.
  • Dès qu'un signalement est reçu, l'employeur doit agir sans délai.
  • Lorsque les faits sont contestés ou que la situation est complexe, une enquête interne structurée, précédée d'une analyse préalable, permet de sécuriser la démarche et d'objectiver les éléments recueillis.
  • La prévention passe par une culture d'entreprise qui ne tolère pas les remarques ou comportements sexistes, aussi anodins puissent-ils paraître, et par une formation régulière de l'ensemble des salariés et de l'encadrement.

Notre accompagnement

Traiter les RPS sans confondre collectif et individuel

Nous intervenons sur les deux plans : la prévention collective inscrite au DUERP, et le traitement d'un signalement individuel par une enquête extérieure.

  • Évaluation des facteurs de risques organisationnels

  • Un plan d'action lisible pour la direction et pour le CSE

  • Une enquête interne conduite par un tiers en cas de signalement

  • Un appui à la communication interne sur les suites données

Repère budgétaire : À partir de 1 250 € HT par jour — tarif confirmé au devis, après échange sur votre situation.

Questions fréquentes

Vos questions sur harcèlement sexuel au travail

Un fait isolé peut-il constituer un harcèlement sexuel ?

En principe, le harcèlement sexuel suppose une répétition des faits. Toutefois, un acte unique peut être qualifié de harcèlement sexuel s'il constitue une pression grave visant à obtenir un acte de nature sexuelle.

Toutes les entreprises doivent-elles désigner un référent ?

La désignation d'un référent harcèlement sexuel et agissements sexistes par l'employeur est obligatoire à partir d'un certain seuil d'effectif ; un référent doit également être désigné parmi les membres du comité social et économique lorsque celui-ci existe.

Que risque l'employeur en cas d'inaction ?

L'employeur qui n'a pas pris les mesures de prévention et de traitement nécessaires peut voir sa responsabilité engagée au titre de son obligation de sécurité, indépendamment de la responsabilité de l'auteur des faits.

Comment garantir la confidentialité d'un signalement ?

En limitant le nombre de personnes informées, en encadrant les échanges par un cadre formel et en pouvant recourir, si nécessaire, à un accompagnement externe pour traiter la situation avec impartialité.

Aller plus loin

Mettre en place une prévention efficace

Nous vous accompagnons pour évaluer ce risque, former vos équipes et structurer le traitement des signalements en toute confidentialité.

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