Situations sensibles
Enquête interne à Lille et dans la Métropole Européenne de Lille
Signalement de harcèlement, de discrimination, de violences internes, de pratiques managériales mises en cause ou survenue d'un événement grave : les employeurs privés et publics de Lille peuvent confier l'enquête à un intervenant extérieur.
Situations concernées
Les signalements pouvant donner lieu à une enquête
Harcèlement moral
Harcèlement sexuel
Agissements sexistes
Discrimination
Violences internes
Pratiques managériales mises en cause
Événement grave survenu dans l'organisation
L'enquête interne ne se substitue ni à une procédure disciplinaire, ni à une procédure judiciaire. L'employeur reste seul décisionnaire des suites données au rapport.
Déroulement
Comment se déroule une enquête à Lille
Cadrage
Analyse documentaire
Préparation des auditions
Conduite des entretiens
Formalisation ou validation des éléments recueillis
Recherche des éléments contradictoires
Analyse croisée
Rédaction du rapport
Recommandations
Restitution
Échanges complémentaires compris dans le périmètre
Les enquêtes internes à Lille concernent régulièrement des organisations dotées d'une fonction RH qui recherchent un tiers extérieur pour garantir l'impartialité de la procédure.
Le territoire couvert
Enquêtes internes à Lille
Lille et les communes de la Métropole européenne de Lille sont accessibles dans la journée depuis la Flandre intérieure. Les interventions peuvent couvrir plusieurs communes de la métropole pour un même employeur.
Organisations accompagnées
Sièges sociaux
PME
Groupes multisites
Associations
Établissements médico-sociaux
Enseignement supérieur
Structures tertiaires
Établissements publics
Collectivités
Dans quelles situations intervenir à Lille ?
Signalement visant un manager
Conflit entre plusieurs services
Harcèlement moral
Agissements sexistes
Discrimination
Signalement au sein d'un siège social
Faits concernant plusieurs établissements
Dégradation importante du climat social
Comment organiser les auditions ?
Dans l'établissement si les conditions le permettent
Dans un lieu neutre
En visioconférence lorsque cela est pertinent
Combinaison présentiel/distanciel pour les structures multisites
Modalités pratiques
Comment se passe une intervention à Lille
Réponse rapide
Un premier échange confidentiel est organisé rapidement après votre signalement, sans engagement.
Analyse préalable
Elle fixe le périmètre, le cadre juridique et le calendrier avant toute audition, et sécurise la décision d'ouvrir ou non une enquête.
Auditions sur place
Les auditions se déroulent à Lille, dans un lieu neutre garantissant la confidentialité des échanges.
Employeurs publics
Communes et établissements publics de Lille
Les communes de la métropole présentent des organisations structurées, souvent dotées d'un assistant ou d'un conseiller de prévention ; l'appui extérieur vient compléter ces ressources.
Métiers territoriaux pris en compte
Services administratifs
Services techniques
Voirie
Espaces verts
Écoles et ATSEM
Crèches
Restauration
Accueil du public
Police municipale
Services sociaux
Travail isolé
Agressions externes
Ce que cela change pour la conduite de l'enquête
L'enquête est conduite avec l'autorité territoriale et, selon la situation, en lien avec les représentants du personnel compétents. Elle respecte les mêmes principes de confidentialité et d'impartialité que dans le secteur privé.
Tarifs
Budget d'une enquête interne à Lille
À partir de 1 250 € HT par jour d'intervention, hors frais de déplacement
Toute intervention débute par une analyse préalable du signalement, facturée au même tarif journalier. Elle fixe le périmètre, le cadre et le calendrier avant toute audition. Frais de déplacement en supplément.
Questions fréquentes
FAQ — enquête interne à Lille
Intervenez-vous à Lille pour une enquête interne ?
Lille et les communes de la Métropole européenne de Lille sont accessibles dans la journée depuis la Flandre intérieure. Les interventions peuvent couvrir plusieurs communes de la métropole pour un même employeur.
Comment démarre une intervention ?
Par une analyse préalable : elle permet de qualifier la situation, de définir le périmètre, le cadre et le calendrier avant toute audition. Elle est facturée 1 250 € HT par jour d'intervention, hors frais de déplacement.
Combien coûte une enquête interne ?
À partir de 1 250 € HT par jour d'intervention, hors frais de déplacement. Le nombre de journées dépend du nombre de personnes à entendre, du périmètre et des documents à analyser ; il est annoncé avant l'engagement.
Les personnes entendues sont-elles protégées ?
Les auditions se tiennent dans des conditions préservant la confidentialité, sur site ou en lieu neutre. Le rapport est remis à l'employeur, qui reste seul décisionnaire des suites.
Les employeurs publics de Lille peuvent-ils faire appel à vous ?
Les communes de la métropole présentent des organisations structurées, souvent dotées d'un assistant ou d'un conseiller de prévention ; l'appui extérieur vient compléter ces ressources.
Contact confidentiel
Exposer une situation à Lille
Approfondir un sujet précis
Enquêtes internes selon la nature des faits allégués
Autres pages utiles
Territoires voisins
- Bailleul
Les enquêtes internes à Bailleul sont organisées en lieu neutre lorsque la taille de la structure l'exige.
- Douai
Les enquêtes internes à Douai concernent des employeurs privés et publics, avec des auditions planifiées selon les horaires des équipes.
- Valenciennes
Les enquêtes internes à Valenciennes concernent aussi bien des sites industriels que des services tertiaires ou publics.
- Lens
Les enquêtes internes à Lens sont conduites en garantissant la confidentialité, notamment lorsque les équipes sont réparties sur plusieurs sites.
- Nord
Les enquêtes internes dans le Nord peuvent être engagées rapidement après un signalement, la proximité facilitant l'organisation des auditions.